NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA

Moram se registrirati za narudžbu?
Registracija nije obavezna

Imam sliku/grafiku koji bi htio staviti na jedan od vaših proizvoda, kako to mogu napraviti?
Prilikom upisivanja podataka i odabira načina dostave i naplate, iznad formulara vam se nalazi područje u koje možete ubaciti svoju fotografiju/grafiku.

Pravna sam osoba, i trebam R1 račun
U slučaju da ste pravna osoba te trebate izdavanje R1 računa, prilikom procesiranja narudžbe jednostavno upišite naziv tvrtke a u napomenu na dnu formulara možete ostaviti napomenu i obavezno ostaviti OIB.

Trebao bih dostavu na drugu adresu
U slučaju da želite dostavu na drugu adresu, prilikom kreiranja narudžbe možete izmijeniti podatke o adresi dostave odabirom polja izmjeni podatke.

Da li se dostava naplaćuje?
Trošak dostave iznosi 35 kn.

Kako je moguće plaćati?
U slučaju da se odlučite za kupovinu putem web shopa moguće je plaćanje pouzećem, bankovnom transakcijom ili prilikom preuzimanja u našoj poslovnici.

Što je to pouzeće?
Pouzeće definira način plaćanja dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje je isključivo gotovinsko.

Zamjene ili povrat sredstava
Za sve zamjene ili povrate sredstava molimo pogledajte naše uvjete poslovanja.

Artikl koji tražim nemate u webshopu, da li ga ipak mogu nabaviti kod Vas?
Naravno, samo pošaljite upit na info@donum-suvenirnica.hr