NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA

Moram li se registrirati za narudžbu?
Registracija nije obavezna.

Imam sliku/grafiku koji bi htio staviti na jedan od vaših proizvoda, kako to mogu napraviti?
Trenutno je najbolje poslati nam kratki opis i sliku koju želite aplicirati na proizvod putem email adrese donum007@gmail.com

Pravna sam osoba, i trebam R1 račun
U slučaju da ste pravna osoba te trebate izdavanje R1 računa, prilikom procesiranja narudžbe jednostavno upišite naziv tvrtke a u napomenu na dnu formulara možete ostaviti napomenu i obavezno ostaviti OIB.

Trebao bih dostavu na drugu adresu
U slučaju da želite dostavu na drugu adresu, prilikom kreiranja narudžbe možete izmijeniti podatke o adresi dostave odabirom polja izmjeni podatke.

Da li se dostava naplaćuje?
Standardni trošak dostave iznosi 4,5€, dok je dostava pouzećem 5€.

Kako je moguće plaćati?
U slučaju da se odlučite za kupovinu putem web shopa moguće je plaćanje pouzećem, bankovnom transakcijom ili prilikom preuzimanja u našoj poslovnici.

Što je to pouzeće?
Pouzeće definira način plaćanja dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke. Plaćanje je isključivo gotovinsko, a cijena iznosi 5€

Zamjene ili povrat sredstava
Za sve zamjene ili povrate sredstava molimo pogledajte naše uvjete poslovanja.

Artikl koji tražim nemate u webshopu, da li ga ipak mogu nabaviti kod Vas?
Naravno, samo pošaljite upit na info@donum-suvenirnica.hr